3.1 Segmentación de mercado

Importancia de la Segmentación de Mercado

Segmentación de mercado

MERCADOS OBJETIVOS Y SEGMENTACIÓN MERCADO

Los mercados objetivos y la segmentación del mercado están estrechamente vinculados.

La segmentación del mercado es el proceso de clasificación de los clientes con necesidades y deseos similares dentro de todo un mercado. Una vez que la  clasificación ha tenido lugar, una empresa puede tratar de determinar un mercado objetivo adecuado. Esto permitirá a la organización dirigir los recursos financieros y el esfuerzo de marketing más efectivamente para evitar el desperdicio.

Con el marketing en redes sociales y en la red mundial, el crecimiento de la generación de consumidores es inevitable a medida que las organizaciones intentan establecer relaciones virtuales con sus partes interesadas. Los intentos de establecer estas relaciones han llevado a la creación de una serie de programas de lealtad o de relación con el cliente que ofrecen ofertas o privilegios especiales, pero también han dado lugar a un aumento del spamming.

ACTIVIDAD: Estrategia de Segmentación

  • Formar grupos de trabajo de 4 integrantes
  • Simulen que están iniciando una nueva actividad empresarial, la cual consiste en una importante empresa farmacéutica que quiere incursionar en el campo de la limpieza facial, específicamente en cremas anti acné. Desarrollen lo siguiente:
  • Propongan tres opciones de segmentación de mercado de consumidores de cremas anti acné
  • Seleccionar la opción más atractiva y sustenten por qué.
  • Decidan la estrategia de atención al mercado que deberá tener la empresa y sustenten por qué.
  • Especificar él o los mercados objetivos.
  • Presentar el trabajo en dipositivas para exponer en la clase.

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